Una historia de usuario en Scrum es una descripción corta y simple de una característica contada desde la perspectiva del usuario que la desea. Las historias de usuario ayudan a los equipos de desarrollo a comprender las necesidades y requerimientos del usuario final, proporcionando una guía clara sobre lo que se necesita construir en un proyecto de software.
Formato de una historia de usuario en Scrum
Las historias de usuario típicamente siguen un formato simple y se centran en el valor o beneficio que la característica proporcionará al usuario. Un formato común para escribir historias de usuario es:
«Como [tipo de usuario], quiero [una acción] para que [beneficio/valor].»
Elementos de una historia de usuario:
- Usuario: Quién desea la nueva característica o cambio.
- Acción: Qué necesita hacer el usuario.
- Valor: La razón por la que el usuario necesita la característica.
Ejemplo de una historia de usuario:
- «Como usuario de la aplicación móvil, quiero poder restablecer mi contraseña para poder acceder a mi cuenta si olvido mis credenciales.»
Características de una buena historia de usuario:
- Independiente: La historia debe ser autónoma y poder desarrollarse en cualquier orden.
- Negociable: Los detalles de la historia pueden ser modificados y discutidos por el equipo.
- Valiosa: Debe aportar valor al usuario final.
- Estimable: Es posible estimar el esfuerzo necesario para desarrollarla.
- Small (Pequeña): Debe ser lo suficientemente pequeña como para ser desarrollada en un sprint.
- Testable: Debe poder ser probada y validada.
Beneficios de usar historias de usuario en Scrum:
- Facilitan la comunicación entre el equipo de desarrollo y los stakeholders.
- Ayudan a definir claramente los requisitos desde la perspectiva del usuario.
- Permiten priorizar las funcionalidades basándose en el valor que aportan al usuario.
- Facilitan la planificación y estimación de los sprints.
Las historias de usuario son fundamentales en metodologías ágiles como Scrum, ya que ayudan a asegurar que el desarrollo del producto esté centrado en el usuario y en aportar valor al negocio.